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今回もURUで学んだ知識をめちゃめちゃアウトプットしていきます。
ぜひ最後まで記事をお読みくださいませ。
本日はSNSマーケティングに関してです。
竹花貴騎から学んだおばあちゃんでもわかるマーケティング基礎講座
SNSマーケティングは今主に集客ができる媒体というのは、Instagramだというのは皆さん
ご存知かと思います。このInstagramを中心にお話をしてまいります
SNSマーケティング基礎をわかりやすく解説!
「SNSって難しそう…」そんな風に思っていませんか?この講座では、SNSを使って、あなたのビジネスをもっと成功させたいあなたへ、初心者さんでも簡単にできるSNSマーケティングの基礎をわかりやすく解説します。
このセッションのゴール
1.SNSマ-ケティングの基礎的な知識が理解できます。
2.なぜ今までSNS運用がうまくいかなかったのか理解できます。
3.何をどうすればいいかわからない状態から離脱できます。
なぜSNSマーケティングが必要なの?
SNSは、お店やサービスを多くの人に知ってもらうための強力なツールです。 例えば、あなたの作った料理の写真をSNSに投稿すれば、「美味しそう!」とたくさんの人に見て楽しんでもらえます。SNSを使うことで、お店への来店者数が増えたり、商品の売上アップにつながったりすることもあるんです。
SNSで成功する秘訣は?
SNSで成功する秘訣は、「いいね!」や「コメント」などの反応がたくさんもらえること。これを**「エンゲージメント」**と言います。 エンゲージメントが高いアカウントは、企業から注目されやすく、コラボレーションのお話が来ることもあります。
なぜエンゲージメントが高いと良いの?
エンゲージメントが高いということは、あなたの投稿に興味を持ってくれている人がたくさんいるということ。 それは、あなたの発信する情報が役に立ったり、楽しんだりしてもらえている証拠なんです。
例えば、 地域の商店街でお店を出しているとします。 商店街の会長さんは、どんなお店を通りに呼びたいでしょうか? それは、お客さんがたくさん来てくれるような、魅力的なお店ですよね。 SNSも同じです。エンゲージメントが高いアカウントは、魅力的なお店と同じように、多くの人に注目されるんです。
私はインスタグラムでアンチエイジングについて発信をしています。竹花さんから学んでいるインスタ投稿の秘訣に従ってリール投稿をしています。
学ぶことが多く、なかなか先へ進めない子ことも多くありますが、その投稿方法で実店舗のファンの数字が上がってきていることに気が付きました。
SNSで成功するための3つのステップ
- お店の魅力を発信する お店のメニューや、お店の雰囲気などを写真や動画で紹介しましょう。
- お客様との交流を深める お客様からのコメントに返信したり、質問に答えたりして、コミュニケーションを取りましょう。
- イベントやキャンペーンを開催する お客様に楽しんでもらえるようなイベントやキャンペーンを開催して、お店への興味を引きつけましょう。
まとめ
SNSマーケティングは、正しい方法で行動することで、必ず結果につながるものです。 この講座では、SNSの基本的な使い方から、お客様とのつながり方、そしてお店をもっと魅力的に見せる方法まで、わかりやすくご紹介します。 あなたもSNSを使って、ビジネスを成功させましょう!
SNSマーケティングのコツ:共感を呼ぶ発信でファンを増やそう!
SNSで成功するためには、ただ闇雲に投稿するだけではダメなんです。大切なのは、「ファン」を増やすこと。ファンになってもらうためには、共感してもらえるような発信が重要です。
なぜ「共感」が大切なの?
人は、自分の考えや価値観と近い人に共感し、自然と興味を持つものです。SNSも同じ。あなたの投稿に共感した人は、あなたやあなたの発信する情報に興味を持ち、ファンになってくれる可能性が高まります。
共感を呼ぶ発信のコツ
- 日常の出来事や想いを共有する: 「今日のランチは〇〇を作ってみたよ!」「最近ハマっていることは〇〇です」など、ありのままの自分を表現しましょう。
- 悩みや解決策を共有する: 多くの人が抱えている悩みや、それを解決するためのヒントを共有することで、共感を得やすくなります。
- 役に立つ情報を提供する: レシピ、美容法、育児のヒントなど、読者に役立つ情報を提供することで、信頼関係を築くことができます。
- 自分の価値観を発信する: あなたが大切にしていることや、世の中に対して思うことを発信することで、同じ価値観を持つ人を集めることができます。
フォロワーを増やすための3つのステップ
- コンテンツのファンを増やす: 最初は、あなたの発信する情報そのものに共感してくれる人を増やしましょう。 例えば、料理アカウントなら、美味しそうな料理の写真やレシピを投稿し、料理好きな人を集めます。
- 個人のファンを増やす: コンテンツを通して、あなたの人柄や考え方を知ってもらい、個人としてのファンを増やしましょう。 ライブ配信やストーリーズを活用して、より身近に感じてもらうのも良いでしょう。
- ファンとの交流を深める: コメントに返信したり、DMで個別に対応したりすることで、ファンとの関係を深めましょう。 ファンとのつながりを大切にすることで、より強い絆を築くことができます。
フォロワーとファン、何が違うの?
- フォロワー: 単にあなたのアカウントをフォローしている人。
- ファン: あなたのコンテンツや人柄に共感し、応援してくれる人。
ファンは、単に情報を受け取るだけでなく、あなたと積極的に交流し、あなたの成長を応援してくれる存在です。
「フォロワー数より大切なもの~ファンとのつながりが生み出す力~」
SNSの世界では、フォロワー数が多いことが成功の証のように思われがちですが、実はファンの存在が最も重要です。
なぜファンが大切なのか?
それは、ファンがあなたのコンテンツに共感し、積極的に関与してくれるからです。 例えば、あなたの投稿に「いいね!」やコメントをしてくれたり、あなたの商品やサービスを友達に紹介してくれたりします。
フォロワー数が多いのに、ファンが少ないとどうなるの?
- アルゴリズムに不利: SNSのアルゴリズムは、ユーザーのエンゲージメント(いいね!、コメントなど)を重視します。ファンが少ないアカウントは、せっかくの投稿も埋もれてしまい、多くの人に届きにくくなってしまいます。
- 企業からの評価が低い: 企業は、影響力のあるインフルエンサーとコラボレーションしたいと考えています。しかし、フォロワー数が多くてもエンゲージメントが低いアカウントは、魅力的なパートナーとは見なされません。
なぜ企業はエンゲージメントが高いアカウントを好むのか?
それは、エンゲージメントが高いということは、あなたのコンテンツが多くの人の心を捉え、共感を得ている証拠だからです。企業は、自社の商品やサービスを、多くの人に届けるために、このような影響力のあるアカウントと協力したいと考えています。
イメージで考えてみましょう
地域の商店街のお祭りを想像してみてください。商店街の会長さんは、通りにどんなお店を呼びたいでしょうか?それは、多くのお客さんが集まるような、魅力的なお店ですよね。SNSも同じです。エンゲージメントが高いアカウントは、魅力的なお店と同じように、多くの人に注目されるのです。
では、どうすればファンを増やせるのか?
- 共感できるコンテンツを発信する: あなたの日常、考え、価値観などを発信し、共感してくれる人を増やしましょう。
- ファンとの交流を深める: コメントに返信したり、DMで個別に対応したりすることで、ファンとの絆を深めましょう。
- 質の高いコンテンツを継続的に提供する: ファンが飽きないように、常に新しい情報を提供し続けましょう。
SNSで成功するためには、フォロワー数を増やすことよりも、ファンを増やすことが重要です。 共感を得られるような発信を続けることで、自然とファンは増えていきます。 焦らず、地道に続けていきましょう。
項目 | フォロワーを増やしたい人 | エンゲージメントを高めたい人 |
---|---|---|
目的 | フォロワー数を増やすこと | 視聴者との深い繋がりを作り、継続的な関与を促すこと |
コンテンツの内容 | バズりやすいネタ、炎上ネタ、エロティックな内容、エンタメ性の高い内容 | 視聴者の興味関心を引き、問題解決に繋がるような内容、人間味あふれる内容 |
特徴 | 短期的な効果を重視し、拡散力が高いコンテンツ | 長期的な関係構築を重視し、共感や信頼を得られるようなコンテンツ |
戦略 | フォロワー数を増やすためのハッシュタグ戦略や、流行に乗ったコンテンツ作成 | 視聴者のコメントに返信したり、ライブ配信を行ったりするなど、双方向のコミュニケーションを重視 |
表から読み取れること
- フォロワーを増やしたい人は、一時的な注目を集めることを重視し、よりエンターテイメント性の高いコンテンツを作成する傾向があります。
- エンゲージメントを高めたい人は、視聴者との深い繋がりを築くことを重視し、共感や信頼を得られるようなコンテンツを作成する傾向があります。
- どちらの目的も大切ですが、長期的な視点で考えると、エンゲージメントを高め、ファンを育成することがより重要と言えるでしょう。
Topic3:ゴールまでの順番を徹底理解
SNSマーケティングには、成功するための順番があります。 それは、「PEM」と呼ばれるものです。
- P:Promotion(告知)
- E:Education(教育)
- M:Monetize(収益化) の3つのステップで構成されています。
PEM(ぺむ)
SNSマ-ケティングを行うための順番を理解しましょう。
- P=PROMOTION 告知 広告 発信することで人を集める
お店に来てくれる(MONETIZE)
人たちを集める(PROMOTION)段階
悩みの解決 新しい気づき 気になる情報発信 - E=EDUCATION 教育 発信を通した関係構築の段階
ファンになってもらう段階
いきなり販売活動はむり
関係構築がすんでから 友達になっていく - M=MONETIZE 収益化
以上の3つを経由してマネタイズしていく関係を心の奥深くまで。
今までマネタイズまでできなかったのは
順番が違っていたから
まずはいきなり販売してませんか?
または発信するタ-ゲットが違ってるのではありませんか?
SNS MARKETING STEP
- SNS運用のゴールを決める
- コンテンツ発信して集客
- 別媒体で潜在顧客を教育 メルマガ、ラインなど
- マネタイズの導線を配置
マネタイズの導線を配置とは?
「マネタイズの導線を配置する」とは、簡単に言うと、ユーザーが商品やサービスを購入したり、課金したりする行動に自然と導くための仕組みや流れを設計することです。
例えば、こんなイメージです。
- ECサイト: 商品の詳細ページに「カートに入れる」ボタンを大きく目立つ位置に配置したり、購入手続きのステップを分かりやすく簡潔にすることで、スムーズな購入を促します。
- アプリ: 無料版と有料版の機能の違いを分かりやすく表示し、有料版へのアップグレードを促すポップアップを表示したりします。
- ブログ: 記事の最後に関連商品やサービスの広告を掲載したり、メルマガ登録フォームを設置したりします。
なぜマネタイズの導線が必要なの?
- ユーザーの行動を促す: ユーザーが何をして欲しいのか、明確な道筋を示すことで、目的の行動(購入、課金など)に繋がりやすくなります。
- 購入のハードルを下げる: 購入手続きを複雑にすると、ユーザーは途中で諦めてしまう可能性があります。導線をスムーズにすることで、購入のハードルを下げることができます。
- 収益の最大化: 効果的な導線設計によって、より多くのユーザーが商品やサービスを購入し、収益の最大化に繋がります。
導線を配置する際のポイント
- ユーザー視点で考える: ユーザーが何を求めているのか、どのような行動を取りやすいのかを常に意識することが大切です。
- シンプルで分かりやすいデザイン: 複雑な導線は、ユーザーを混乱させてしまいます。シンプルで分かりやすいデザインにすることで、スムーズな誘導が可能です。
- 複数の導線を用意する: 一つの導線だけでなく、複数の導線を用意することで、より多くのユーザーにアプローチできます。
- A/Bテストを活用する: 異なる導線を比較し、より効果的な導線を発見するために、A/Bテストを活用しましょう。
まとめ
マネタイズの導線は、単に商品やサービスを売るための仕組みではなく、ユーザー体験を向上させ、長期的な関係を築くための重要な要素です。 効果的な導線設計によって、ユーザーは満足感を得て、企業は収益を最大化することができます。
このセッションのゴール
1.SNSマ-ケティングの基礎的な知識が理解できます。
2.なぜ今までSNS運用がうまくいかなかったのか理解できます。
3.何をどうすればいいかわからない状態から離脱できます。
いかがでしたでしょうか?
知識を得て今の状態から離脱できそうですか?
何度も読み返して少しずつ実行してみてくださいね。
全体のまとめ
- エンゲージメントの低いアカウントは、だんだん見られなくなってしまう
- SNSは、企業がユーザーの時間を奪うためのツールでもある
- SNSで成功するためには、ファンを増やすことが大切
- PEMの順番を意識してSNS運用をする
このセッションでは、SNSマーケティングの基礎をわかりやすく解説しました。 ぜひ、この内容を参考に、あなたのSNS運用を成功させてください。
竹花チャンネル
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URUチャンネル
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